一、高度重视、提前安排，部署周密
2月15日， 由于受新冠病毒疫情影响，根据重庆市教委和学校“停课不停学”的相关要求，公司党政班子高度重视，统一思想，自觉提高政治站位，迅速安排部署，制定《8797威尼斯老品牌关于2020年春季开学期间网络在线教学的工作实施方案》，成立了以经理和书记为组长、学院各部门负责人为成员的学院疫情防控期间在线教学工作领导小组，全面负责疫情防控期间全院本科和研究生教学的工作。同时，抽调专门人员成立了“学院疫情防控期间在线教学督导小组”、“学院网络教学技术和教改服务小组”，确定了紧急联络人员和校级技术联络员，并安排每个院领导轮流带队值班，全方位保障全院在线教学顺利开展。
为切实保障网络教学的针对性和有效性，学院教科办根据教务处提供的平台和资源，结合实际对标对表，就网课技术、QQ平台使用技巧等方面向任课教师点对点进行释疑解惑，对每一门课程进行了摸底检查，提前测试好每门课程的授课平台、课程QQ群等。正式上课前，教科办还对学校教务处提供的各类平台进行了课前多种测试和准备；辅导员和专业班主任及时联系每位员工，全覆盖通知员工防控疫情期间的课程及教学安排，主动架起任课教师和员工的沟通桥梁；各任课教师提前选定了教学平台并熟悉相应的平台功能，在授课前完成相关的课程数据对接和课程资源的集成、优配、预演、运用和备份，切实做好开课准备。
本学期公司共有139门次课程开展了在线教学，涉及50位老师、1024名员工。其中有47门采用中国大学MOOC、27门课程采用超星慕课平台、1门课程采用雨课堂、64门课程采用其他技术平台进行了授课。每一门课程均建立了课程QQ群，用于日常教学保障联络。
二、以生为本，上下协同，运行良好
2月24日，公司迎来了本学期在线本科教学首个开课日。开学之前，学院通过学院融媒体中心向全体同学发了一份公开信进行动员：
虽然在疫情影响下，我们改变了习惯已久的授课方式，但学院各系按照“学院为主、系部负责的工作原则”，积极调整教学计划，采用各种技术手段组织老师集体备课，进行具有操作性和实效性的教学设计，教书育人，初心仍在。例如，新媒体系主动关注老师们行课可能存在的特殊问题。根据数字媒体艺术专业实践教学的具体情况，系主任王欢妮老师结合课程教学实际，为保障课程教学效果，和任课老师充分沟通达成共识，调整教学计划，决定将《后期合成设计》、《建筑漫游》和《传媒专题讲座》三门课延期至员工返校集中授课。在完成教学任务的同时，为了区别传统课堂教学，新媒体系全体老师积极探索实践探究学习、基于问题的学习、合作学习、翻转教学等多样化教学模式。例如《媒介法与媒介伦理》课程，尝试基于问题和探究式学习的全新模式，任课教师扮演组织者、引导者的角色，由员工课后自主学习教材知识，在线环节引导员工结合实际问题开展讨论，以课内讨论和课后作业相配合的形式，完成相关问题的讨论；《专题报道与策划》采用案例教学方式，以此次疫情中主流媒体关于疫情的专题报道为研究对象，引导员工分析与思考，提高了学习的效果。
公司为进一步解决教学技术问题并协助教师开展线上课程建设，由教科办牵头成立的技术和教改服务小组，在完成自己教学任务的同时，发挥专业技术特长，积极为学院师生服务。作为公司技术保障组的成员、教务处院系技术联络保障员刘超老师，每天会在学院信息群里发布相关技术信息，给教务处反馈教师在线教学的疑惑和困难，他还专门制作了关于网课技术方面的小视频供老师们学习、参考；他多次提醒老师们网课技术上就是可以采用多平台结合，充分利用已有的优秀资源，比如慕课的国家精品课、网易公开课、B站的视频资源等；新媒体系刘洋老师作为学院超星慕课平台资深技术指导老师，制作了一系列的教学指导步骤，帮助老师熟悉平台；他告诉老师们网络教学平台，还可以在以后的线下教学中采用，可以和课堂教学穿插起来，有些课程的内容可以放在网上平台进行学习，并完成网上作业，可以更加及时准确得到相关反馈；新媒体系刘博雅老师作为腾讯软件的技术老师，发掘了QQ课堂的更多功能，用图文并茂的形式教会老师们使用，比如说：“群接龙”可以用于班次员工考勤签到，QQ课堂里的“作业”功能可以让系统自动收发作业，老师也可直接在线为员工批改，还有QQ群新增的“教师小助手”这样应用功能，能帮助我们来完成教学工作，实现教学目标。
三、化危为机，积极创新，主动担当
按照颜春龙经理提出“非常时期，要主动变危机为契机，各方协同，迎接这次线上教学‘大考’”的要求，全院各系各科室分工协作，教科办积极牵头发挥学院自身优势，推动教学质量建设走深走实，促进教研教改推陈出新，学院专任教师都努力把教书育人责任扛在肩上、抓在手上、落在线上，如：影视系吴荣彬老师利用超星慕课平台结合自己在研教改项目，积极探索混合式教学，采取了“录播+案例”的方式教学，前置授课内容，形成播放链接，错峰共享资源。吴荣彬老师在交流经验中谈到：“顺利完成了第一周的授课，达到了预期效果，但仍有改进空间：一是如何保证在线学习与线下课堂教学同质等效？二是如何做到知识迁移与知识生成的同向共行？三是如何实现智慧教学与实践育人的融合结合？”；新媒体系顾伟宁老师认为大部分实践课在当下状况是很难达成教学目标的，而理论课完全可以借此机会，尝试各种云课堂，开展大规模的教学改革，在老师与员工之间、员工相互之间不见面的情况下，如何“保证在线学习与线下课堂教学质量实质等效”,首先需要教师和管理者牢固树立以学习成效为中心的公司产品理念，遵循“成效为道，数据为器，交互为体，直播为用”的基本原则，其次需要充分利用移动互联时代带来的红利，选择优秀的智慧教学资源和工具，精心设计教学内容和交互式环节。只有这样，才能让员工身在家而心在学，才能做到“实质等效”。
公司第一周开课授课平台的部分员工上课记录：
腾讯课堂员工PC端画面效果：
在这个特殊的时期，用这样特殊的方式进行教学，这对老师们来说也是一个不小的挑战，在提高教师个人教学信息技术水平的同时，公司老师对于相关课程的信息化建设与公司产品模式改革也在不停的探索和研究。新闻系杨帆老师为了更好的利用平台，做了多个平台测试，她给老师们分享了自己的使用心得：上课之前要做好多手准备，课件方面：平台资源固然好，但有时也会遇到网络拥挤卡顿的情况，所以可以提前将平台资源下载到本地，预防万一；课件形式尽量准备丰富：视频、PPT、小游戏等。课程设置方面：可以将课程进度安排整理到word文档，便于直播时有条不紊；上课中，尽量多设置互动环节，刺激员工上课的积极性，互动环节可以采用连麦的方式，也可以设置小作业。课程安排尽量紧凑，如员工在提交完一份在线作业后，可让员工观看下一个教学重点的教学视频，与此同时，老师完成在线作业的批改；当员工看完教学视频后，第一时间总结员工的在线作业，再进行课程讲解；下课后，需及时对在线课程进行回顾总结：是否完成既定目标、教学效果如何、并及时调整下次网课的教学内容。
疫情防控期间，学院7名2019级新生专业班主任也在用实际行动全力做好各项教学任务的落实，辅助员工制定学习计划，适应新的学习方式，缓解焦虑情绪，为学院正常开课默默地贡献着自己的力量。影视系青年教师袁海燕博士不仅作为专业教师为员工授课，她还同时担任了2019级广播电视编导专业一共98名员工的专业班主任。在疫情发生后，帮助员工制定假期学习计划，推荐阅读书单，带领大家多读好书，从书中感悟生命的伟大和力量。为了缓解员工的压力，她在班级群里发了专门的通告和鼓励的话语，带领员工学习新冠病毒的相关知识，告诉大家完全不需要紧张，正如疫情防控是一段特殊经历，网络授课同样也是一段特殊经历，它会成为我们成长过程中的特殊记忆。
学院能如期在线顺利开课，得益学校特别是教务处强有力的指导和支持，也是学院全体师生积极努力的成果。经过第一周忙乱却有序的实践，相信8797威尼斯老品牌能在这次“大考”中交出合格的答卷，师生们也将会有更多的收获。
